❗비반트 반품 및 교환안내
1. 단순반품&교환
배송 완료일 기준 7일 이내로 신청 가능하며, 반드시 제품 개봉선에 부착된 스티커가 손상되지 않은 상태여야해요.
2. 불량반품&교환 (구성품 누락 포함)
개봉 후에는 반품접수가 어려워요. 공식 AS챗봇으로 접수해주시면 도와드릴게요.
참고로 설치 후 잘 보이지 않는 바닥면이나 뒷면의 스크래치는 제조 과정에서 생길 수 있는 부분으로 이는 정상제품이에요.
3. 반품시 주의사항
박스나 제품이 훼손되지 않게 받았던 상태 그대로 재 포장해주세요. 공장 재 입고 후 훼손 또는 구성품 누락이 발견될 시 반품이 거부되거나 비용이 청구될 수 있어요.
4. 환불안내
반품 상품이 도착한 후 영업일 기준 5일 이내, 검수가 완료되면 환불이 진행돼요.
(신용카드의 경우 카드사 사정에 따라 실제 환불까지 1~2일의 시간이 더 소요될 수 있어요)
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